American Express es una tarjeta de talla internacional, aceptada en diversos comercios del mundo, sus cuotas son asequibles y les ofrece a sus tarjetahabientes grandes promociones y descuentos en sus compras, si quieres dar de baja tu producto American Express sigue nuestros consejos en Dardebaja.ar.
¿Cómo darte de baja de American Express por teléfono?
Llamando al centro de atención telefónica 0810-444-2639, de lunes a viernes de 10 a 16 horas, puedes solicitar la baja de tu tarjeta Amex a través de un operador de atención telefónica, indicándole tu solicitud de anulación de la tarjeta, tus datos de tarjetahabiente y un correo válido para la notificación.
A través del call center no solo puedes gestionar tu baja, también puedes consultar saldos, realizar reclamos y sugerencias, el tiempo de respuesta es corto y la atención por parte del ejecutivo es más efectiva
Igualmente puedes enviar un fax al número 4311-0476, en el cual indiques tu nombre tal cual aparece en la tarjeta, los 4 últimos dígitos de la tarjeta y un mail o teléfono de contacto, en el asunto debes colocar baja de productos American Express.
¿Cómo dar de baja American Express por robo o pérdida?
Si tu tarjeta Amex se extravió o te la robaron, debes comunicarte de inmediato al teléfono 0810-555-2639, notificando el suceso para que el operador proceda a dar la baja de esa tarjeta, el call center para reportar este tipo de requerimientos funciona las 24 horas del día.
Redes sociales de AMEX
Las redes sociales de Amex, mantienen información actualizada sobre productos y promociones, igualmente encontrarás información sobre descuentos en los comercios adheridos, las redes sociales de American Express son:
Mediante las redes puedes gestionar la baja de tu tarjeta vía mensaje directo, un asesor atenderá tu solicitud, una vez confirme los datos de titularidad y del producto a dar de baja.
También puedes ingresar a la web www.americanexpress.com para realizar cualquier trámite de tus productos AMEX, incluyendo la baja de tu tarjeta a través de los siguientes pasos:
- Ingresa a la página
- Ubica el botón de baja
- Llena el formulario
- Selecciona enviar
Reclamos AMEX
Para formular un reclamo debes llamar al teléfono 0800-444-2450, cuando te comuniques con el operador indica tu queja, recuerda anotar el número de trámite, el asesor te solicitara uno datos para comprobar tu identidad, por lo cual te recomendamos tener a mano:
- Los productos AMEX
- Numero de cliente
- DNI
¿Cómo comprobar la baja de tu tarjeta American Express?
Para comprobar la baja de tu tarjeta debes solicitar un reporte a la empresa, en el cual tu tarjeta debe arrojar los mensajes:
- Cerrada por el consumidor
- Cerrada por el crédito otorgante
Requisitos para cancelar tu tarjeta AMEX
- El trámite debe solicitarlo el titular de la tarjeta
- La tarjeta debe estar libre de deudas
- Se debe tramitar la baja antes del corte de la próxima facturación
¿Cómo dar de baja de los productos AMEX desde el correo electrónico?
Enviando un correo a la dirección servicioaclientesamex@aexp.com en el cual anexes una carta de solicitud de baja con la siguiente información:
- Nombre y apellido del tarjetahabiente
- Últimos 4 dígitos de la tarjeta a cancelar
- Teléfono o email valido para enviar la aprobación de baja
La carta a enviar debe ser clara y concisa en la exposición de tu requerimiento de baja, se recomienda firmes la solicitud y adjuntes una copia de tu DNI y contrato de tu producto American Express, para darle más formalidad a la petición.
En Dardebaja.ar encuentras la asesoría requerida para la gestión de cualquier trámite relativo a tus productos financieros de AMEX, siguiendo nuestras recomendaciones podrás cancelar tu tarjeta de crédito, utilizando los canales digitales disponibles por la empresa.