Para darte de baja total en la tarjeta 365 es importante seguir los pasos que te recomendamos desde nuestra web Dardebaja.ar, y es que, nos orientamos en darte la mejor solución para evitar que te sigan descontando el servicio.
Los medios para tramitar tu baja de clarín 365 son extensos, es importante que la solicitud sea gestionada por el titular de la tarjeta y que la tarjeta no posea deuda, igualmente debes cancelar el mes completo en el cual te darás de baja de clarín.
Baja por teléfono
Uno de los medios por los cuales puedes darte de baja es vía telefónica llamando al número 0810-333-0365, el horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9 a 20 hs, la atención en final de semana o feriados es de 8 a 14 hs, los pasos para darte de baja son los siguientes:
- Marca el número de atención telefónica
- Cuando ingreses al sistema presiona el número 2 del teclado telefónico
- Luego marca el 4 para hablar con el operador
- Cuando el operador conteste solicita tu baja de la tarjeta 365, solicita al ejecutivo su nombre y apellido para colocarlo en algún reclamo que debas realizar si no se hace efectiva la baja.
- Anota el número de trámite y solicita la confirmación de la baja mediante correo electrónico
- La baja tarda aproximadamente en hacerse efectiva en 72 horas, si en ese lapso no recibes el correo de confirmación debes realizar un reclamo con tu número de comprobante
Gestión de baja mediante Facebook
Clarín cuenta con una página oficial en facebook, a través de la cual puedes gestionar la baja de tu tarjeta clarín 365, si optas por usar este canal los pasos a seguir son:
- En tu navegador entra en facebook
- Busca la fanpage de clarín 365
- Envía un mensaje privado con tu solicitud de baja en la cual debes adjuntar tu nombre completo, DNI, número telefónico y correo electrónico, exige el envío del correo de confirmación de la baja
- El proceso tarda máximo 72 horas si aún no recibes tu baja debes volver a solicitarla por mensajería interna de facebook
¿Cómo cancelar tu suscripción de clarín 365 por otras redes sociales?
Al igual que facebook, debes ingresar a twitter o Instagram, desde tu dispositivo móvil o pc, por mensajería interna de la red social que elijas enviar la solicitud de cancelación de tu suscripción con tus datos personales, medios de contacto y la copia del DNI.
Cancela temporalmente tu suscripción clarín 365 por vacaciones
Una de las opciones que te brinda clarín para que no gastes innecesariamente el saldo de tu tarjeta 365 es la baja por vacaciones, la cual puedes gestionar mediante la web ubicando la pestaña aviso de viaje, debes realizar la notificación de viaje con 7 días de antelación.
Merece la pena acotar que el beneficio solo puede usarse por 90 días anuales, periodo durante el cual no se envían los productos suscritos al domicilio, en este lapso no se realizan cargos de facturación, luego de 90 días se reactiva automáticamente la suscripción y facturación de servicios.
Solicitud de baja por correo electrónico
La baja por correo electrónico se tramita enviando un mail a la dirección contacto@clarin365.com.ar, donde debes solicitar la baja de la tarjeta, especificando el motivo por el cual quieres hacer efectiva la cancelación de tu suscripción.
El correo debe llevar tus datos completos, también debes adjuntar una copia de tu DNI y solicitar un acuse de recibo y confirmación de la baja vía mail, si aún no recibes una respuesta oportuna en un lapso de 72 hs debes volver a gestionar la baja.
Clarín 365 hace sus trámites de baja engorrosos para conservar a sus clientes, por lo cual te recomendamos los siguientes trucos para que puedas agilizar tu baja:
Recomendaciones
- Realiza la solicitud de cancelación de la suscripción por los medios disponibles para darte de baja (facebook, correo electrónico o por teléfono)
- Solicita la baja con 30 días de antelación
- Abona el mes de solicitud de cancelación de la suscripción
- Mantén la tarjeta al día sin deudas
En Dardebaja.ar estamos dispuestos a enseñarte como cancelar tu suscripción en clarín, desde la comodidad de tu hogar y en unos simples pasos, nuestro objetivo es darte los consejos asertivos para que gestiones tu requerimiento.
En caso que quieras formular alguna queja relacionada con tu suscripción a la tarjeta 365, debes contactar a clarín mediante sus canales de contacto los cuales son:
- Vía telefónica
- Correo electrónico
- Redes sociales