Ecogas es una empresa de distribución de gas a nivel doméstico e industrial, si eres cliente de la empresa y quieres cancelar el servicio es importante que te encuentres previamente registrado en su página web www.ecogas.com.ar el trámite debe hacerlo el titular del servicio.
Pasos para darte de baja Ecogas por la web
Paso 1: Ingresa al sistema con tu usuario y clave
Paso 2: Pulsa gestión en línea
Paso 3: En baja de servicio completa los datos solicitados
Paso 4: Revisa el enlace enviado a tu correo electrónico
Paso 5: Espera 5 días hábiles para recibir el correo de confirmación de la baja del servicio
Es importante que tengas en cuenta que no debes tener facturaciones pendientes en la cuenta de gas para solicitar la baja del servicio.
Otra recomendación importante es que el trámite debe realizarlo el titular del servicio de gas
¿Cómo darse de baja Ecogas en una oficina comercial?
Puedes darte de baja de Ecogas asistiendo a una oficina comercial, a la cual debes llevar los siguientes recaudos:
Clientes Residenciales
- Ser el titular del servicio
- Original y copia del DNI
- Si el dueño del inmueble no es el titular del servicio debe gestionar previamente el cambio de titularidad
- En caso que el titular no pueda gestionar la baja puede hacerlo mediante un apoderado o representante previa autorización certificada por un escribano
- Si el titular falleció la baja debe realizarla el heredero, para lo cual es necesario adjuntar el acta de defunción del cliente, numero de cliente, copia del DNI del difunto y copia del DNI del solicitante que muestre el grado de consanguinidad con el fallecido
- Llevar la última física generada por el sistema pagada
- Si hay un periodo de facturación pendiente se debe abonar para realizar el trámite con éxito
Clientes Comerciales
- Copia del documento de identidad
- Copia del contrato SRL o estatutos del acta constitutiva empresarial
- Ultima factura emitida cancelada
- Si el titular del contrato falleció se debe adjuntar el acta de defunción
- En caso de inquilinato el servicio debe darlo de baja el titular del mismo
¿Cómo darse de baja telefónicamente de Ecogas?
Ecogas te permite la opción de darte de baja por teléfono, de forma rápida y sencilla, llamando al número de atención al cliente 0810-555-0427, en el horario de lunes a viernes de 8 a 16 horas, puedes solicitar la anulación de tu suscripción al servicio de gas.
¿Cómo darse de baja en Ecogas por las redes sociales?
Uno de los canales por los cuales puedes solicitar la baja del servicio Ecogas, es a través de las redes sociales, solo debes entrar a Facebook o Twitter de Ecogas darle seguir y por mensajería interna chatear con el ejecutivo para solicitar la anulación del servicio de gas.
Es necesario que tengas a mano una factura anterior, la copia de tu DNI y una carta exponiendo tu requerimiento de baja, se recomienda realizar la solicitud los primeros días del mes, para evitar cargos de una nueva facturación, igualmente no debes tener deuda al momento de tramitar la baja.
Siguiendo los pasos que te indicamos en nuestra web dardebaja.ar puedes cancelar exitosamente tu suscripción a Ecogas sin tramites complicados, en el caso que requieras formular alguna queja es necesario que lo hagas por los canales disponibles de Ecogas:
Recomendaciones finales
- Atención al cliente call center
- Sucursal virtual por su página web
- A través de sus redes sociales facebook y twitter
En este artículo hemos recopilado los pasos necesarios para que puedas gestionar tu requerimiento de baja de ecogas de manera sencilla y con éxito, desde la comodidad de tu hogar, donde nuestro objetivo es orientarte en los pasos necesarios para cancelar tu suscripción en ecogas.
Neceosto dar de baja
Hola Sandra. Desde aquí, no podemos realizar ese trámite. Te recomendamos que te comuniques con la entidad. Saludos