Telecentro es una compañía de servicio de telecomunicaciones especializada en ofrecerle a sus suscriptores televisión por cable, telefonía fija e internet, la cual cuenta con promociones a precios asequibles, si no quieres continuar disfrutando del servicio puedes solicitar tu baja del Pack Telecentro.
Cabe mencionar que la empresa dificulta la cancelación de la suscripción al servicio, sin embargo, siguiendo las recomendaciones de nuestra web Dardebaja.ar incluidas en el siguiente artículo, podrás gestionar tu baja fácilmente.
¿Cómo cancelo mi Pack Telecentro por teléfono?
La empresa posee el servicio de atención al cliente, discando el número de teléfono 0800-322-500, a través del cual el personal calificado está disponible para orientarte en los pasos de anulación de tu suscripción al servicio de Telecentro.
El titular del servicio es quien debe gestionar la baja del pack, ya que, el operador le solicitará sus datos personales y de suscripción, el ejecutivo pedirá el motivo de la baja, junto a un correo electrónico para enviar la confirmación del trámite aprobado.
Dar de baja Pack Telecentro por correo electrónico
Enviando una notificación al correo bandaancha@telecentro.net.com.ar, clientes@telecentro.com.ar, sucursalonline@telecentro.com.ar o cabletv@telecentro.net.com.ar puedes solicitar la baja del Pack Telecentro, solo debes redactar una carta dirigida a Telecentro, adjuntar una factura, una copia del DNI, la dirección y el número de cuenta cliente para que procesen tu solicitud, es clave tener tus servicios al día sin deudas.
Baja del Pack Telecentro en una sucursal
Otra opción para darte de baja es acudiendo a una oficina física para poder solicitar la baja presencialmente, de esta forma puedes desactivar la suscripción sin perder tiempo, ya que, lo gestionas directamente con un operador en tiempo real, por lo que la respuesta es rápida y oportuna.
¿Cómo solicitar la baja del Pack Telecentro por las redes sociales?
A través de las redes sociales Facebook o Twitter, puedes enviar tu requerimiento de baja de Telecentro, siendo necesario en un horario de atención al público de lunes a viernes de 8 a 18 horas, enviando un mensaje directo con tu petición, DNI y número de cliente.
¿Cómo darse de baja desde la web?
Una de las opciones disponibles por Telecentro para darse de baja, es mediante la página web, siguiendo los pasos indicados a continuación:
- Ingresa a la web www.telecentro.com.ar
- Ubica el botón de baja en la pagina
- Dale clic para generar el formulario de contacto
- Una vez llenado el formulario dale a la opción enviar
Si estas registrado debes realizar las siguientes acciones:
- Entra en la web de Telecentro
- En la casilla correspondiente coloca tu usuario y clave
- Selecciona tu cuenta
- Luego procede a tildar gestión de trámites
- Presiona Pack Telecentro
- Elige eliminar suscripción
- Confirma tu baja
Requisitos para darte de baja del Pack Telecentro
La empresa Telecentro les exige a sus clientes unos requisitos mínimos para poder gestionar la baja de su afiliación los cuales incluyen:
- La solicitud debe hacerla el titular del servicio
- Se debe gestionar la baja con 30 días de antelación
- Es recomendable pedir la cancelación los primeros 15 días del mes antes de la fecha de corte
- La cuenta debe estar libre de deudas
- La petición por web y correo debe tener adjuntado el DNI, junto a la redacción de la petición y el motivo de baja
Si quieres formular una queja sobre tus requerimientos del servicio de Telecentro, debes realizarlo desde los canales digitales disponibles por la empresa entre los cuales se encuentran:
- Chat directo por la web
- Formulario de contacto
- Mensaje directo por las redes sociales
- Centro de atención telefónica
En Dardebaja.ar te ofrecemos la orientación necesaria para gestionar la baja de tu Pack Telecom (telefonía, televisión e internet), siguiendo nuestras recomendaciones dadas en el presente artículo puedes tener éxito en la anulación de tu inscripción al servicio de Telecom.